1.如何超越“健康天然”的泛化概念,确立一个独特且动人的品牌核心价值?
要超越“健康天然”这一基础门槛,品牌需要从“产品功能”的叙事,升维到“情感认同”和“价值共鸣”的塑造。
以下是一个系统的思考路径和行动框架,帮助品牌确立独特而动人的核心价值:
第一步:向内深挖——找到你的“原动力”与“独特点”
追问“为什么”:不要只停留在“卖宠物食品”层面。问自己:我们为什么存在?我们坚信什么?例如:
1、是为了“强化人宠纽带”吗?(比如,品牌专注于开发能让人与宠物一起参与、互动的产品和体验)。
2、是为了“解放宠主的焦虑”吗?(比如,品牌提供极致的便捷、透明的溯源、专业的知识,让养宠变得更简单、更科学)。
3、是为了“倡导一种生活方式”吗?(比如,将品牌与户外探险、都市精致生活、可持续生活等特定生活方式绑定)。
聚焦“超级用户”:不要试图取悦所有人。哪一类宠物主最能与你产生共鸣?
1、是追求科学养宠的“成分党”新手爸妈吗?
2、是视宠物为家庭成员的“精致养宠”人群吗?
3、是关注环保和动物福利的“价值观驱动型”消费者吗?
第二步:向外塑造——将核心价值转化为动人故事
找到内核后,需要用一种感性的方式将其包装并传播出去。
打造“品牌神话”:
1、创始人故事:是否源于一次为爱宠治病的艰难经历?是否源于对某个品种宠物的深度热爱?真实、有血有肉的故事比任何广告都动人。
2、使命故事:品牌是否在支持流浪动物救助?是否在推动某个品类的行业标准革新?将品牌置于一个更宏大的使命中。
创造“情感挂钩”:
1、不卖“狗粮”,卖“下午茶的快乐陪伴”。
2、不卖“猫抓板”,卖“沙发保卫战的胜利”。
3、不卖“宠物零食”,卖“训练成功后共同的成就感”。
将产品使用场景与积极、具体的情感瞬间绑定。
第三步:贯穿始终——让核心价值“可感知、可体验”
光有故事不够,必须让消费者在每个触点都能体验到你的核心价值。
产品层面:
如果价值是“科学精准”:那就提供AI定制的膳食方案,附上详细的营养报告,包装设计采用实验室风格。
如果价值是“可持续环保”:那就使用可降解包装,公开碳足迹,并将部分利润捐赠给环保组织。
内容与沟通层面:
如果价值是返回